LAYANAN PENGADUAN
Jam Operasional:
08:00 WIB – 22:00 WIB (Tidak 24 Jam)
Layanan ini disediakan untuk member
SLOTO69 yang ingin melaporkan kendala atau pelayanan yang kurang baik dan TIDAK SOPAN dari Admin / Customer Service.
Hubungi melalui menu LAYANAN PENGADUAN tersedia :
KATEGORI PENGADUAN :
- Saldo / kredit hilang karena kesalahan sistem.
- CS meminta TIP atau IMBALAN saat menang / withdraw.
- CS menggunakan kata kasar atau memberikan pelayanan yang tidak sopan.
- Kendala Deposit / Withdraw yang tidak diproses dalam waktu lama.
Syarat Pengaduan:
- Wajib menyertakan bukti screenshot atau screen video percakapan dengan CS.
- Gunakan bahasa yang sopan saat membuat laporan.
- Laporan tanpa bukti yang jelas tidak bisa diproses, wajib memberikan bukti yang akurat
- Diluar dari kategori diatas tidak akan kami proses.
Setiap laporan akan kami tindak lanjuti secara bertahap. Mohon kesabaran Anda dalam menunggu proses penanganan.
SLOTO69 berkomitmen untuk menjaga keamanan dan kenyamanan seluruh member.
Terima kasih telah membantu kami menjaga keamanan dan kenyamanan bermain di
SLOTO69.